1.是什麼？
車主通過電話或網上預約後，維修技師將根據約定時間和地點，上門為車主提供常規的汽車保養服務。
2.如何預約？
目前可提供上門保養服務的企業有“e保養”、“博湃”、“卡拉丁”等。可通過它們各自的官網、微信公眾號、手機APP及客服電話等進行預約。
3.服務流程？
以“e保養”為例：
第一步：預訂服務
預約成功後，客服會提前1天跟您確認服務時間及內容；
安排技師及車輛，對需要使用的保養配件出庫並打包；
第二部：場地佈置
保養車輛及技師到達約定地點後，會電話與您溝通見面；
確定保養場地後，技師會佈置場地，確認保養項目，開始施工；
第三步：全車檢測
技師對於車輛外觀、燈光、內飾等外圍部件進行檢測；
技師使用專業檢測設備對剎車油、發動機、傳動系統等核心部件進行檢測；
第四步：拆件保養
技師拆封您保養所需的配件；
技師對需保養件進行換件；
第五步：驗收結算
確認保養的服務項目已完成及使用的配件；
確定費用，並與技師現金或刷卡結算；
第六步：發送報告
保養結束後，e保養檢測專傢團隊根據檢測數據生成檢測報告；
3個工作日內，e保養將通過短信，把檢測報告鏈接發送給您。
