用消費者手中的二手車評估價值後加上另行支付車款從經銷商購買新車的業務。
1.二手車置換優點
·周期短，時間快。
·品質有保證，風險小。
·多種促銷手段，車主收益。
2.二手車置換手續
車主手續：個人用車需攜帶車主本人身份證，公車需提供機構代碼證復印件（加蓋公章）。
車輛手續：本地牌照，無違章處理信息，機動車登記證，新車購車票或二手車交易發票（購車過戶發票）。
3.二手車置換步驟
1.帶齊手續2.開始評估外觀檢查外觀檢查不隻是單純的檢查車輛外部，也包括內飾、底盤等暴露在視線中的部位均屬於外觀，評估師會通過外觀細節，判斷車輛是否出現過事故，主要檢查點在發動機艙的位置，從漆面的新舊程度，螺絲的使用痕跡可以判斷出車輛是否有過補漆鈑金等維修記錄。當然最重要的是發動機下方的大梁，如果大梁有過維修痕跡，那麼說明車輛肯定出現過比較嚴重的事故，這種情況4S店是不會收的。
日常維護這一方面評判主要依據車主提供的保養單據，以此來證明車輛的確按時進行瞭各項保養，所以車主應當盡量詳細的提供車輛維修保養的憑證，提供的越詳細，這一項的評分就會越高。同時建議有車的朋友平時盡量完整的保留車輛保養的憑證，在日後需要做二手車置換的時候會有所幫助。
另外，評估人員也會通過車內的清潔狀況及一些細節方面來評判車主在日常使用中對車輛是否愛護。最後給出一個綜合的評分。
品牌知名度根據準備置換的車輛在市場中的保有量，品牌的知名度等方面給出綜合評價(一般分為進口，合資，自主品牌三種)。
工作狀況主要分為傢用，公用，運營三種。
根據不同類型給出不同分值，一般傢用車分值會稍高，公用和運營車輛使用的頻率和強度會比較高，所以分值會稍低。工作條件車輛使用的環境，如上下班代步，城市路況居多，或者經常跑長途高速路居多或國道等居多等，根據用車環境給出評分。
試車檢查最後評估師會駕車體驗，從車輛的各個方面的表現針對駕駛感受給出一個分值。最終出價通過綜合各個方面的表現，評估師會給出一個最終的價格，評估環節就基本結束瞭。
4.二手車置換註意事項
·事先瞭解二手車價格：在置換前不妨通過各種渠道多參考一些評估價格，和同檔次二手車目前的市場報價，避免在置換的時候被蒙。
·瞭解所要置換新車動態：給自己的車輛定價時也要考慮到該品牌新車目前的市場狀況。不能隻按照當時購車價格減去折舊的價格計算置換時的估價。
·以舊看新：在瞭解自己車輛的實際收購價格後，就可以參照舊車收購價格來考慮新車理想的優惠幅度瞭。
·必須註意手續過戶：二手車的過戶手續至關重要。在正式成交後的過戶階段，車主可要求經銷商提供過戶後的交易票復印件、登記證書復印件和保險過戶的復印件。或者在買賣交易的時候簽定協議書，以免在今後的使用中出現不必要的麻煩。
·新車仍使用原二手車牌照的，經銷商代辦退牌手續和新車上牌手續；新車上新牌照的，經銷商可代辦手續；·新車需交錢款＝新車價格-舊車評估價格·如果舊車貸款尚未還清，可由經銷商墊付還清貸款，款項計入新車需交錢款。
·商傢提供可選擇的替換車、救援、異地租車等多項個性化增值服務