油箱見底瞭，車子刮花瞭，配件調包瞭
將車開至4S店，鑰匙一扔，瀟灑走人去4S店修車，這是絕大部分車主的習慣性動作。但是，你是否想到，從你離開到回來取車這段時間，有人會對你的車動手腳呢?近日，本報ldquo;汽車路路通rdquo;接到瞭多起類似投訴：數位車主發現，維修之後，愛車油箱裡的油變少瞭，或者好好的漆被刮花瞭，甚至配件都被ldquo;偷梁換柱rdquo;。
不僅是4S店，所有的維修店裡都可能遇到
這樣的事。誰幹的?當你去質問店傢，通常得不到滿意答復。那麼，如何才能防止這樣的事情發生呢?
NO.1》》修瞭十天，愛車油箱見底
接連幾天，張小姐一直對上一次的修車經歷憤憤不平。半個月前，張小姐的愛車出瞭些狀況，起步的時候老有異響，於是她把車開去4S店檢查。結果是發動機出瞭問題。4S店告訴張小姐，必須把車留在店裡維修。雖然舍不得，張小姐依然交出愛車，打的回傢瞭。
這一修就是10天。終於張小姐等到瞭4S店電話，可以來提車瞭!於是她興沖沖地奔到瞭4S店，付瞭錢，拿回瞭鑰匙。分別瞭10天，但愛車的感覺依然清晰。可是，等張小姐發動車子，剛開到4S店門口，她感覺不對勁瞭怎麼油箱裡的油那麼少?
張小姐說，自己清楚地記得，把車交給4S店時，車子還剩約半箱油。可把車子拿回來時，油箱已經見底瞭。ldquo;指針幾乎落在瞭零刻度上，真擔心車子開不動瞭。rdquo;盡管滿心狐疑，但張小姐隻好硬著頭皮把車開向附近的加油站。一路上，太陽毒辣辣的，她連空調都不敢開。ldquo;就怕開到半路沒油瞭。真的這樣，我豈不是要下來推車瞭?rdquo;
幸運的是，車子最終堅持開到瞭加油站。但對於自己修車10天，油箱就見瞭底，張小姐一直想不明白。於是，她給記者打來瞭電話。ldquo;我問過4S店，他們的解釋是，維修發動機必須拆卸管路。管路裡的油放空，因此會損失一些油。可少掉的油，也太多瞭吧?rdquo;
杭州中奧汽車的宮孟輝技師表示，修車時如果需要把油箱、管路中的汽油放出，正確的做法是用油桶先將放出的汽油存放好，待維修完畢後重新加回車裡，這樣可以最大程度減少汽油損失，為車主省錢。ldquo;從油箱出口到發動機，汽車整條管路裡的油量不會超過1升。因此，4S店的說法根本站不住腳。rdquo;
與張小姐有類似經歷的，還有杭州人陳女士。上周六上午，她將愛車送去4S店保養，中途回瞭趟傢，待下午取車的時候，發現原本滿滿一箱油隻剩半箱。ldquo;向4S店提出，他們一問三不知，說也說不清。rdquo;
NO.2》》半邊車漆被刮花，裡程表多瞭2公裡
與張小姐、陳女士相比，江蘇人楊先生的遭遇更令人鬱悶。今年6月末，他開車在杭州出瞭個事故，愛車的前保險杠被刮擦瞭。於是，他將車送至附近的4S店維修。7月初，待楊先生去4S店取車時，意外發現車子的左半邊多瞭不少劃痕。
ldquo;從左邊後視鏡，到左邊車門，再到後方葉子板，劃痕不深，卻幾乎貫穿瞭整輛車。rdquo;更令楊先生覺得奇怪的是，把車交給
4S店時，他留意過車輛的裡程表。取車的時候，裡程表顯示多瞭2公裡。如今，楊先生懷疑，4S店在維修期間，有人把車開出去過。而車上新增的劃痕，正是在這個過程中，不慎刮擦產生的。
對此，4S店堅決予以否認。ldquo;我們的維修人員，是不可能私自把客戶的車開出去的。rdquo;面對記者，該4S店的維修總監一再強調。ldquo;可能的情況是，維修完畢後在店內試車，所以裡程表上多瞭2公裡。rdquo;
對於4S店的解釋，楊先生的意見是ldquo;覺得可笑rdquo;。他說，據他估計，哪怕整個4S店繞一圈，也隻有一兩百米。ldquo;裡程表上多的可是2公裡，那樣的試車，得開幾圈啊?rdquo;
後來經過記者的調解，雙方總算達成瞭初步共識由4S店免費將楊先生的車修好，並補償給楊先生2次保養。而對於這一次的離奇事件，兩邊都覺得受委屈瞭。ldquo;就算我們倒黴吧。rdquo;4S店維修總監說。ldquo;以後修車，千萬要擦亮眼睛哦!rdquo;楊先生表示。
NO.3》》修高檔車，卻換上瞭低檔車零件
打電話給記者的，還有杭州人周先生。他的遭遇，更為離奇。ldquo;7月初，我跑去朋友的維修廠修車。車子剛一打開，朋友就跑來問我瞭：你的車上，怎麼有不同款車型的配件?rdquo;
原來，周先生這輛車，是該品牌高級別車型，車價50萬元左右;而他朋友發現的，是同品牌低級別車型的零件。那款車的車價約30萬元。由於兩款車在同一平臺生產，不少零件是通用的。
可配件的價格，差的就不是一點點瞭。ldquo;那幾個零件，差價至少有5000元。rdquo;
周先生立刻想到，上一次給他修車的4S店。ldquo;大約3個月前，車子被人撞瞭。因為對方全責，所以我選擇去4S店修車。修完以後，就把車開回來瞭。心裡想，這麼大的4S店，總不會有問題的。再加上自己不懂車的，就算打開給我看，也看不懂。要不是這次朋友幫我修車，這貓膩我是怎麼也發現不瞭的。rdquo;
周先生找到瞭4S店。ldquo;對方也不否認，隻是把我叫到一邊，解釋瞭一通。4S店的意思是，因為修車的時候，我這款車的配件暫時短缺，所以他們先把低檔車通用的零件換上去瞭。等有配件的時候，再通知我來換。rdquo;對於4S店的解釋，周先生不信。ldquo;哪有這麼好的事。要不是我自己發現瞭，怎麼可能讓我換回來。rdquo;但周先生也拿4S店沒辦法。
最後事情解決瞭4S店把低檔的零件全部拆掉，換上周先生那款車的原配零件。此外，他們還補償瞭周先生一筆錢。ldquo;我打電話過來的目的，就是想告訴大傢，修車的貓膩真的不少，以後一定要註意!rdquo;
支招
修車防貓膩達人這麼做
信譽良好的4S店、維修店;笑容可掬的服務人員hellip;hellip;誰會想到，愛車交給他們，也會遭到貓膩?
怎麼辦?記者咨詢瞭相關方面的達人。哪怕普通車主，防貓膩的方法也有很多。前提是，你要足夠的細心、想得足夠周到。
第一，記錄油表刻度。一般來說，車輛維修前，店傢會出具車輛登記表，上面記錄牌號、發動機號、行駛裡程等，但絕少有記錄剩餘油量的。這
時候，就需要車主多長個心眼，將油表的刻度抄下來，寫在登記表上。更細心的車主，可以用手機拍下油表刻度。
第二，行駛裡程不能忘。盡管在4S店的車輛登記表上，會有車輛在送修前後的裡程信息。可這些裡程信息，無非是電腦裡的數字而已，更改起來很方便。還是車主親自記牢比較靠譜。
第三，哪裡有劃痕要記牢。杭州曾經爆出這樣的事件：維修工將修好的車偷偷開瞭出去，結果遇上嚴重的交通事故。盡管事件帶有一定的偶然性，但並不能排除我們的愛車在維修期間，確實有被開出店的可能。對於這一點，車主要做到的是，維修之前，車上哪裡有劃痕心裡要有數。目前，一些4S店在維修前也會對車身劃痕進行記錄，並要求客戶簽字確認。如果沒有此項服務的4S店，車主也大可以提出，要求記錄。這樣，對自己對店傢都是負責任的做法。
第四，換下的零件要保存。修完車，很多人開上車就走。其實，問店傢要回換下來的零件是很有必要的。這樣做，既可以確認零件已更換完畢，更重要的是，接下來萬一有維修糾紛，這些零件都可以作為證據。